Yardım
Sıkça Sorulan Sorular
GreySports TV hakkında merak ettiğiniz her şey
- GreySports TV, Türkiye'nin yeni nesil spor analiz platformudur. Maçlara dair istatistik, editör yorumları ve veri odaklı analizler sunar. Bahis/kupon oynatmaz; yalnızca bilgilendirme yapar.
- GreySports TV, Grey Şans Oyunları Limited Şirketi çatısı altındadır. Yönlendirmeler yalnızca resmî iddaa.com altyapısına ve 300908 numaralı yasal bayimize yapılır. Yasa dışı sitelere bağlantı verilmez.
- Hayır. Temel üyelik tamamen ücretsizdir. Ücret, aidat veya gizli bedel yoktur.
- Web sitemizdeki "Üye Ol" bölümünden ad, soyad, e-posta, telefon ve 18+ yaş doğrulaması ile dakikalar içinde üyelik oluşturabilirsiniz.
- Hayır. 18 yaş altı üyelik kabul edilmez. Ebeveynlerin bu kurala dikkat etmesini bekleriz.
- Hayır. Kupon oynamazsınız. GreySports TV analiz/yorum sunar; oyun işlemleri iddaa.com üzerinde gerçekleşir.
- "Kral Oran", bültende daha yüksek sunulabilen oranları temsil eden bilgilendirme etiketimizdir. Oranlar anlık değişebilir; bağlayıcı olan yalnızca resmî iddaa.com oranlarıdır.
- Hayır. Editör yazıları yorum/analiz niteliğindedir; sonuç garantisi vermez. Karar sorumluluğu kullanıcıya aittir.
- Form, kadro, sakat/cezalı, hakem istatistikleri, H2H geçmişi ve canlı veri kaynaklarına dayalı istatistiksel çerçeve kullanırız.
- Evet. Üye panelinizden bildirim tercihlerini açarsanız, "anlık oran değişimi", "önemli maç gelişmesi" gibi bilgilendirme bildirimleri alabilirsiniz. (Teşvik niteliğinde değildir.)
- Topluluk alanımızda kullanıcılar sadece kupon ve tahmin paylaşabilir, tahmin ve kuponları beğenebilirler. Yazı yazma ve mesaj gönderme özelliği bulunmamaktadır.
- Üyelik için temel bilgiler (ad, soyad, e-posta, telefon, yaş doğrulama) ve çerez verileri. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımıza bakın.
- Evet. SSL ile şifreli iletişim, erişim kontrolü ve KVKK uyumlu süreçler uygularız. Veri ihlali durumunda mevzuata uygun şekilde bilgilendirme yapılır.
- Hayır. GreySports TV sizden ödeme/şifre/TCKN istemez. "İkramiye için ödeme" gibi talepler dolandırıcılıktır; lütfen bize bildirin.
- Sadece resmî iddaa.com altyapısına ve 300908 numaralı yasal bayimize. Yasa dışı sitelere yönlendirme kesinlikle yoktur.
- Üye panelinizden "Hesabı Kapat" talebi oluşturabilir veya greysportsmedia@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
- Üye panelinizde "Bildirim Tercihleri" bölümünden e-posta/SMS/push bildirimlerini açıp kapatabilirsiniz.
- Önceliğiniz kontrol ve ara vermek olsun. Destek için Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM) 444 79 75 ve https://www.yesilay.org.tr/tr/bagimlilik/kumar-bagimliligi
- Ekran görüntüsü/bağlantı ile greysportsmedia@gmail.com adresine gönderin veya +90 546 915 67 80'i arayın. İçerik hızla incelenir.
- Grey Şans Oyunları Limited Şirketi – GreySports TV
📩 greysportsmedia@gmail.com
📞 +90 546 915 67 80
📍 Nişantaşı Mahallesi Kemerli Caddesi 1N Selçuklu/Konya
Canlı Destek
GreySports TV kullanıcılarının sorularına en kısa sürede yanıt verebilmek için 7 gün / 24 saat aktif olan destek ekibimizle hizmet veriyoruz.
Sorularınız, üyelik işlemleriniz, analiz içerikleri, yönlendirmeler veya teknik konularla ilgili bize Canlı Destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.
Nasıl ulaşabilirim?
- Web sitemizin sağ alt köşesinde yer alan "Canlı Destek" simgesine tıklayarak anında bağlantı kurabilirsiniz.
- Alternatif olarak bize e-posta veya telefon yoluyla da ulaşabilirsiniz:
Destek Kapsamı
- Üyelik oluşturma ve doğrulama adımları
- Bildirim, giriş veya şifre sıfırlama sorunları
- Editör analizleri ve içeriklerle ilgili bilgi talepleri
- Yasal yönlendirmeler ve bayi kayıt süreçleri
- Sorumlu Oyun ilkeleri hakkında danışma
Güvenlik Hatırlatması
- Canlı Destek hattı, asla sizden şifre, ödeme bilgisi veya kişisel doğrulama kodu istemez.
- "İkramiye kazandınız, hesabınıza aktarım için ödeme yapın" gibi mesajlara kesinlikle itibar etmeyin.
- GreySports TV yalnızca resmî web sitesi (http://greysportstv.com/) ve doğrulanmış sosyal medya hesapları üzerinden hizmet verir.
Amacımız. Kullanıcılarımızın doğru bilgiye, güvenli biçimde ve en kısa yoldan ulaşmasını sağlamak. GreySports TV, 20 yıllık sektör tecrübesiyle sporu bilgiyle birleştirir — biz de her zaman yanınızdayız.
Yasal Hatırlatma
GreySports TV bahis oynatmaz; yalnızca analiz ve bilgilendirme sunar. Yasa dışı sitelere yönlendirme yapılmaz. Oranlar anlık değişebilir; bağlayıcı olan resmî iddaa.com verileridir. 18+ kuralı geçerlidir.
